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因为戚文杰是丁洪轩的人,郭子逑平日里,又多次故意为难企划营销部,要想调动起这两个人,必定需要丁的当面吩咐。
所以,明阳说完第一个任务,就借喝水作为台阶,暂时沉默了。
“对于明经理布置的这些工作,有困难吗?”
丁洪轩怎会不懂,他没有丝毫的耽搁,立刻看着二人问道。
二人痛快表态后,他又出乎明阳意料地,接着说道:
“那就立即执行吧!不用等会议开完。
无论是谁,接到明经理的安排后,都要即时启动,一秒都不能耽误,包括我自己。”
他本就黄眉豹眼,张飞李逵一般长相,只是坐在那里就让人惧怕三分,更别说此刻面沉如水、冷若冰霜了。
他说完后,定定地环视了会议桌一周,威严的目光,像飞刀一般从每个人心里划过。
最后,他的眼光游移到明阳身上,定格住,竟然给了他一个鼓励又欣赏的微笑。
明阳接住了这份信赖,看着戚文杰和郭子逑急忙离去的背影,更加沉稳有力地继续说道:
“VIP管理组,立即整理泄露客户的联系方式,用平日里他们熟悉习惯的方式,给予他们道歉和安慰。
并且,在我们力所能及的范围内,尽量满足客户的一切要求。”
他一边说着,一边注视着方知菲,
“方主管,这个小组由你负责。
文案组,同样由你继续指挥,撰写对受损VIP客户的赔偿方案,包括精神和物质双重损失的补偿。
今天下班前,务必敲定完毕!”
方知菲听完后,立刻站了起来,向在座的人示意之后,快步走出会议室,召集本来就由她分管的员工们,投入到了工作之中。
明阳又看向法务部的经理,顾虑周全地说道:
“由于VIP客户大都是中高层人群,其中不乏精英人士,他们的维权意识会很强。
现在已经有很多客户,遭到其他商场或者商户的电话骚扰,甚至还被强行上门服务,后续的混乱,会更加不堪设想。
所以,你们要做好准备,应对将来会有的官司,将星月的损失缩减到最小范围内。”
祸端已经斩断,软语物质安慰和强硬法律对抗,也都同时准备好,软硬都可兼备。
明阳能考虑到的,都已分配执行完毕,他轻轻地呼出了一口气。
强健拍了拍他的肩膀,带着一贯以来的赞赏,给了他一个无声的鼓励。
丁洪轩看他思虑周全,又指挥若定的样子,知道自己用对了人,心里的石头,终于移开了一条缝。
但是,这只是周边的辅助事项,最重要的问题,还没有解决。
这场危机,还如同缠绕在一起的铁链般,各个因素相互咬合,还毫无规律,如何解开?还必须有利于星月?
这种时候,就是寄希望于个人的,集体已经无用,个人的神思妙想,才能解救整个公司。
在商战市场上,就是这样。
集体的分析固然重要,但真正到了大的转折路口,往往靠的是引路人的直觉、魄力和拍板。
有时候一个关键主意,就是整个公司,生或死的差别。
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