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杨飞问贝苡道:“古田年纪大了,他有时候难免思虑不周,你年轻,又有学历,看到他犯错,为什么不提醒他呢?”
贝苡低着头,回答道:“老板,对不起。”
陈沫笑道:“她只是一个会计,又不涉及到具体的管理事务,你责怪她,当真是找错人了。”
杨飞一愕,继而笑道:“我忘记了,我总觉得贝苡是个副总呢!”
陈沫道:“她和古经理有些沾亲带故,所以古经理做什么事,都喜欢带着她在身边,你什么时候升过她的职了?”
杨飞语气一缓,对贝苡道:“我错怪了你,你刚才怎么不提醒我呢?要不是陈沫帮你说话,我就拿你开涮了。”
贝苡道:“我也是公司的职员,老板批评得对,我并不觉得委屈。”
杨飞缓缓点头:“你一直在财务部工作?”
贝苡道:“是的。”
杨飞道:“这么多年,公司举行了不少升职考试,你都没有参加吗?”
贝苡道:“参加了,但都考得不好。”
杨飞道:“有这么难吗?我看很多六年前的老员工,尤其是高学历的,现在都升职了。”
贝苡红了脸,不好接话。
杨飞也就不多问了,耐着性子,从二楼走过去,上了三楼,然后又像个傻叉一样,把三楼逛了一遍,上到四楼。
古田把封好的另一部电梯重新打开,安排了技术人员试电梯,又安排保洁人员收拾打扫电梯。
等一切弄好,古田赶紧来向杨飞汇报。
杨飞淡淡的摆了摆手,说道:“我提几点意见,说起来,也是老生常谈,很多道理,说起来都懂,但能不能做好,却要看个人的管理能力和执行能力。第一,不管是出入口的设计,还是超市货架陈列,都要更多地考虑顾客,站在顾客的角度思考问题,营造顾客更喜欢的购物氛围,以此才能收获更多顾客的好感。”
古田弯了弯腰:“是的,老板,我记下了。”
杨飞道:“第二点,在日常的经营过程中,不要忽视对超市货架上的商品进行检查,要注意缺货的情况,及时补货,并拉好排面,让商品更好地展示在顾客面前。”
古田又弯了弯腰:“我以后一定注意。”
杨飞道:“第三点,要想给顾客进店、留下深刻印象,可以在超市设计上下点功夫,打造个性化的超市形象,让顾客一进店就能被吸引。”
古田怕记不住,赶紧掏出一个随身的小本本进行记录。
杨飞等他把前几条记录下了,这才继续说道:“第四点,POS机、空箱等物品,如果被杂乱放置,会令人感觉店面邋遢不整,所以顾客视线范围内,要尽量避免堆放这些东西,同时要注意超市的清扫,让店面看上去更整洁。”
古田一边记录,一边应道:“好,老板说得对。”
杨飞道:“我再补充一下,货架的摆放,隔一段时间,就要清理和变化,如果超市内部设计和超市货架陈列总是一成不变,时间一长,很容易让顾客感到厌腻,让人审美疲劳。所以... -->>
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