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上对老板,下对导购,店长究竟扮演什么样的角色?
新的一周开始了,李芳带着上一周的思考和总结,投入了工作之中。
周二中午,两个年轻的女孩子走进了家具店,一看就知道,她们是附近写字楼的白领,估计工作不忙,趁中午跑出来逛一逛。
“你看,这个书架挺有创意的。”女孩子跟身边的女伴说道。
“嗯,不过,我刚才看到的那个书柜也不错。”女伴似乎不太满意。
第一个女孩子显然有点不高兴:“你看了十分钟,还是做不了决定,干脆让你男朋友选吧。早知道,你就应该画一个思维导图,这样计划就完整了!”
“你以为思维导图是万能的啊!”后者翻了一个白眼,显然,她们已经是不用太在乎礼节态度的密友了。
送走两位顾客,李芳在心里记下了一个词:思维导图。
这天晚上,李芳一回家,就来到电脑前,她很想知道,女孩子口中可以用来做计划的思维导图到底是什么。
很快,李芳掌握了思维导图的使用方法。
李芳在自己的QQ空间写下了自己的学习笔记:
所谓思维导图,就是表达发散性思维的图形工具。这种工具看上去简单,人人都能使用,但又非常有效,可以说是具有革命性特征的思维工具。
思维导图运用图文并重的技巧,将不同主题按照相互关联、隶属的层级关系进行表现,其中主题关键词、图像和颜色都有着相互连接。这样,就能加强人们的记忆,帮助人们进行思考。
弄懂了什么是思维导图,李芳忽然想到,自己也可以尝试着画一张思维导图。
做哪方面的思维导图呢?
李芳觉得,还是从最近思考最多的“店长角色”问题下手。
说干就干,李芳马上从网上下载了思维导图的制作软件,然后开始动手做起来。不做不知道,做起来李芳才发现,即使在纸面上“COSPLAY”(角色扮演)一下店长,也并不是简单的事情。
夜色眼看要深了,李芳看了看没有完成的思维导图,不舍地关闭了电脑。
第二天晚上,李芳继续在电脑前忙碌了两个小时,将店长角色前前后后想了个遍,做出一张效果不错的思维导图。
周四中午,李芳带着这张思维导图,来到了周大哥的办公室。
周大哥看懂了图,笑着表扬说:“李芳,你对店长角色的理解还真挺全面的。”说完,他提起笔,修改了其中几处。
“周大哥,您修改过了,这张图应该就算通过考核了!”李芳一面接过导图,一面高兴地说。
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