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约定对陶嘉豪的咨询时间是下午3点到4点。
然而洛南在办公室等到了3点20，程广利的咨询已经进行很久了，陶嘉豪还没出现。
洛南只好去问黄耀昆老师。
黄耀昆拿出手机，慢慢地翻了翻通讯录：“你打这个号码，是陶嘉豪父亲的电话。”
洛南用办公室的座机拨了过去，响了两声后，对方接了。是个暮气沉沉的中年人声音，有些嘶哑，有些含糊，给人种宿醉未醒的感觉，“哪位啊？”
“你好，陶长禄先生吧？我是金色麦田心理咨询室的洛南。我们原先和你约好，今天下午3点到4点为你儿子做心理咨询，但是到现在你们还没过来，我想问问是什么情况？”
“哦，这个啊，嘉豪不想过去了。”陶长禄轻松地说。
说不来就不来了，不来了你不会打电话通知一下吗？洛南只觉气不打一处来，又不好发火。他耐着性子说：“陶先生，你儿子的情况我了解过一点，还是要继续接受咨询比较好。”
“他不想去，我有什么办法。”
你是他父亲，不能劝说一下吗？什么叫“我有什么办法”，真是让人无语。
逃课，打架，威胁要跳楼自杀，在爷爷奶奶不给他零花钱的情况下威胁要砍死爷爷奶奶……这孩子的情况已经非常严重了，再不积极介入治疗，说不定他一生都要毁了。你这个做父亲的竟然一点也不着急？
洛南捂住话筒，问黄耀昆：“黄老师，他说陶嘉豪不想过来了。”
黄耀昆想了想：“你问他，你上门去咨询可不可以。”
洛南愕然。上门做咨询？金色麦田还没有过这种先例。如果来访者不愿意过来，说明他本身没有强烈的求助欲望，这种情况下咨询师正确的选择是放弃咨询，因为继续咨询也没什么意义了，根本不会有效果。
如果自己真的上门去做这个咨询，那么个案比拼自己已经就输了一半。
黄耀昆道：“这孩子的奶奶……以前是上阳师范的老师，是林培英老师的同事，关系不错。这个个案是林培英老师交代下来的。”
洛南这才明白。他只能无奈地点点头，拿起电话：“陶先生，你和你儿子在家吗？我现在过去给他做咨询方便吗？”
陶长禄打了个呵欠：“不要了吧。”
这时他旁边有个老年女性的声音说了句什么，他便改口道，“行吧你过来吧，我们在家。嘉豪在玩游戏。”
“那好，我马上过来。”洛南问清楚地址后，挂上电话。
黄耀昆看着他：“上门去做咨询，难度是相当大的。家是一个安全的地方，同时也是来访者最容易发生退缩的地方，来访者更愿意待在他的‘安全区’，而很难和他做深入的探讨，更勿论让他做出改变。所以你这次过去，最主要的任务就是劝说那孩子继续来咨询室接受咨询。”
洛南点点头：“我明白。”
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