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马元峰披露了自己的最新努力,在他们面前显示自己的实力,给他们希望,这是最最重要的,“我下午去了总经理室,与周总汇报了我们辛庄发生的事情,周总很重视,他说他会过问这件事。所以,我们现在不用沮丧低落,公司要处罚,我是第一个。”他侧首扫视了韩青玉和王嘉禾,开玩笑说:“他们是第二波,”他指着刀伟明三人,“这冲击波到你们这儿已是强弩之末了,周桐是冲着我来的。”
刀伟明三人的心里舒畅了许多,就是啊,自己想兢兢业业工作,居然摔到了坑里,自己还爬不出来,人家还污你是假摔。
马元峰想起昨晚做的梦,梦里是韩青玉出来相助,马元峰直到现在仍没想明白韩青玉怎么能救自己?他拿什么来救?马元峰既期盼又好奇地问韩青玉:“韩主管,有什么高论?”
韩青玉垂下眼睛沉默不语。
坐在旁边一直没说话的王嘉禾开口说:“如果能找到证人就好了,证明周桐与他们在肯德基、麦当劳聊天。”
刀伟明摇摇头说:“时间太久了,每天有那么多的食客,服务员不可能记得我和他聊天。”
大家也都觉得这是不可能的事,韩青玉眨着眼睛没说话。
天已经黑了,大家送马元峰上车回市区,大家的心情虽然低沉,但比从公司总部出来时明亮了许多,一切都不会太坏。
马元峰一路开车回到家里,刚走入家门还没和许晓婕拥抱亲吻,包里的BB机响了,他马上拿出BB机一瞧,是明航区的电话,马元峰连忙拿起家里的座机打过去,当时的人们不到没办法不会用手机打电话,一分钟一元,双向收费,公共场所有人拿手机谈笑风生,或是假打,或是显摆给面前某人看。
“喂,你好,刚才谁打传呼?”马元峰问。
“主任,是我,我找到证据了。”韩青玉的声音。
……
公司总经理会议在九楼会议室举行,周振宇坐在长方形会议桌的一端,左右两边各坐两位副总,秘书在会议桌的另一端做会议记录。会议的议程之一就是讨论辛庄事件。
作为常务副总,又分管市场业务,自然由柳明亮提出事件的处理方案,柳明亮语气平静地说:“辛庄事件,纪办夏清已经及时做了全面的调查,这是由辛庄的几位新人恶意引导客户所致,我的意见是客户如要退保的就全额退保,这是一,恶意引导的业务员不止三位,但我认为主要就处罚三个情节最恶劣的业务员,其他业务员着重加强教育。这是二。第三,业务主任马元峰难辞其咎,适当予以处分,他业务能力很强,工作中有失误,我们还是以教育为主,尽量保护他。”柳明亮语气婉转,流露出通情达理、慈悲为怀的神情。
其他几位副总对柳明亮这样的处置方案纷纷表示赞同,觉得应对投诉客户的措施得力,对犯错误的业务员处罚轻重有别。朱志明表态说:“这
样的处理应对很好,我表示赞成。”
周振宇严肃地问:“辛庄事件究竟是什么原因导致的,现在还没查清楚,怎么能对有关人员做出处罚的决定呢?”
简简单单地一句话使四位副总露出惊愕的目光,朱志明和戴秦齐对视了一眼,这是什么意思?刚才老柳不是说了很清楚了吗?难道老柳说的不对?这不可能吧?已经开始做结论了,起因还没搞清楚。两人把目光投向柳明亮。
阎立威抬眼直视柳明亮,忍不住问:“柳副总,起因还没查清楚?”
柳明亮一听周振宇这么说,镇定地斜视了他一眼,嘴角露出一丝淡淡的冷笑,心想他怎么说这话?谁打小报告了?柳明亮以退为进,平静的问:“周总听到了什么?”
周振宇说:“这三个新人 怎么会误导客户?柳副总搞清楚了吗?”
柳明亮镇定地回答:“若说怎么会误导客户,主要原因是平时管理监督不够造成的,正因为马元峰在这反面有所欠缺,所以要适当处罚马元峰,周总还听到什么原因吗?”
柳明亮竭力避开周桐的原因,未免太主观了,他为何要掩盖周桐呢?周振宇揭开底牌说:“据有人反映周桐是辛庄事件的始作俑者,是周勇在辛庄分别约了三位新人恶意误导,新人刚进入公司缺乏工作经验,将周桐的的恶毒误导奉若神明,盲目采用... -->>
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