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,马老师在与客户沟通方面是很有功夫的,甚至可以说有一种魔力,你要细心揣摩。”
李明曦连连点头,认真地说:“我记住了,谢谢主任。”
许晓婕把李明曦听到这个好消息后兴奋不已的神情告诉了马元峰,马元峰忍不住哈哈一笑,诙谐地说:“这就是业务高手的魅力,令他们折服。”
许晓婕瞥了他一眼,佯嗔地说:“你不浪费任何一次机会表达你的傲慢。”
他连忙纠正说:“这不是傲慢,这是我的骄傲,”他忽然想到什么,问,“你对我折服吗?”
有这么问别人的吗?真的是太自负了,许晓婕闭了一下眼睛,但又一想自己不服不行,他的天赋足以使自己敬佩不已,她莞尔一笑,说:“有时很佩服,有时很恼火。”她可不想让他在自己面前高高在上。
马元峰开着车带着李明曦一起去了光耀医疗器件公司。
张良等几位老总请马元峰帮助训练公司销售科的员工,这对一般的保险代理人来说是勉为其难了。但他们找到马元峰确实是歪打正着,马元峰在前世多年从事营销培训工作,是高级培训师,曾经给许多企业培训员工。自答应张良等人的建议后,马元峰揭开了尘封已久的记忆,那精彩的演讲,令人深思的案例分析,催发了讲课会场一个个高潮。他针对良友公司的市场销售,整理三堂精彩的讲课内容,他将前世先进的营销观念和市场手段带到这次培训中,这些观念和手段比当世的销售理念至少先进了十年。
第一堂课刚结束,销售科长就匆匆来到了总经理室,他必须尽快向张总汇报培训的情况,培训是张总建议的,张总正等着听取培训的情况汇报。销售科长脸上洋溢着兴奋的光芒,坐在办公桌前面的椅子上,知道老板是个老烟枪,口袋里掏出红塔山烟盒,先抽出一支烟卷放在张良面前的桌上,然后自己也抽出一支烟。
张良拿起烟卷含在嘴唇上,见销售科长要给自己点烟,拿起手边的打火机向他摆了一下,自己点上,他深吸了一口烟,然后从鼻子里喷出,这才舒服地问:“小马讲得怎么样?”
销售科长从嘴里把烟吐出,兴奋地说:“说得非常好,真的,张总你今天没去听可惜了,那小马的说得很生动。”见老板的脸上露出高兴的神色,又说,“重要的是他的观点很新颖、有深度。”
听他这么一说,张良淡淡一笑,将烟灰弹入烟灰缸,问“他说了什么观点?”
销售科长敬佩地说 :“他说销售科业务员的主要工作不是到客户那收货款,而是着力扩大市场份额,他说产品市场份额扩大了,市场需求大了,客户自然就携款来订货,这就叫店大欺客。”销售科长回答,最后总结说,“变被动为主动。”
张良若有所思,“店大欺客,市场经济,确实如此。”点点头,把烟送到嘴边,用力地吸了一口。
两天后,张良也来参加销售科的培训,这令大家精神振奋,老板也格外重视这个培训。张良与马元峰热烈地握着手,亲切地说:“辛苦你了,上次培训我有急事,抽不出身,这次,我无论如何要来听你讲课。
“张总看得起我,我当然竭尽全力。”马元峰微笑地说,张良也来听课说明上堂课效果挺好。
这堂课主要是培训营销方法和手段,这是比较实务的内容,更接近销售人员的具体工作,再过十年后,这些方法和手段将被广泛地运用,销售人员听得津津有味,脑洞大开。业务员与马元峰的互动很热烈,大家完全能谈到一起去,马元峰的讲课给大家的启发很大。
张良在销售科长和培训干部的陪同下坐在最后一排,他对马元峰今天讲的内容很感兴趣,他身子前探,默默地抽着烟,有时眯缝着眼睛细细地品味某些观点的内涵。他很惊讶这个从事保险推销的业务员怎么这么精通销售营销工作,他的许多观点不是支离破碎的,而是相互联系的,是一个体系。难道他是学这个专业的?
培训结束后,张良高兴地拉着马元峰的胳膊一起走向总经理室,“元峰,说得很有启发,上次我们培训部的干部说你的讲课如同醍醐灌顶,我觉得这个词用的相当恰当。”
“张总过奖了,我也只是懂点皮毛。”马元峰谦虚地说。
“你过去是学这个专业的吗?”
“不是,我是学国际经济的,但我长期研究市场营销学,”马元峰介绍说。
原来如此,自然对市场营销的研究已形成体系。两人隔着办公桌相对而坐,张良意犹未尽,让秘书泡杯浓茶给马元峰,两人又聊了许久。