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“退款？哼，你以为你们全额退款就能把我们消费者的不满给消除了啊？”那个女人一脸冷笑着说。
从早上店一开门营业，这个女人就在小慧的介绍下，一副很是喜欢当冤大头样子的买了30双女袜。等她付款不到五分钟，她的同伴就赶来说女袜质量有问题，并说已经给金城区质监局打电话了，质监局的人马上就要过来。见她们配合的天衣无缝表情，小慧才知道是遇见故意找茬的了。憋着气的好言好语的说，要是不满意女袜质量的话，完全可以无条件退款。但这两个女人明显的是有备而来，并不答应专卖店退款的请求，并把打架英雄王海给抬出来，说一会儿要是质监局的人说这女袜质量有问题的话，那么她们会要求幻影女袜专卖店以一赔三的价格补偿她们才行。
一赔三，30双女袜就是接近2万，要是一赔三的话，那就是要赔偿她们接近6万。虽然对自己公司生产的女袜质量很放心，但小慧见这两个女人有持无恐的样子，就知道她们在质监局弄不好做了手脚了。6万块钱的消费案件，并不是多大的事情，可要是真的赔偿她们了，不但小慧收入要受到损失，最关键的是幻影女袜也会受到影响。
为了证明你不用请质监局的人来我们也可以保证女袜质量，小慧情急之下说出我们产品在贵和精品购物都有专卖柜台的谎言。众所周知，贵和精品购物里面的服装，那绝对是质量有保障的。小慧正是看中了这点，才信口说出这句话。让她没想到的是，这个早就有准备来找茬的女人的弟妹，恰恰是在贵和任女袜柜台经理，人家一个电话打过去，被告知并没有这个牌子的女袜。这一下弄得小慧是目瞪口呆不知以对。
见到小慧心虚的样子后，两个女人更是得意洋洋的得理不饶人，就算是在楼上盘点货物的值班经理小慧来说好的也白搭，她们就等着质监局的来人后，检验处不合格的后果向幻影专卖店索要一赔三的损失费了。
秦昭通过周围人的议论和她们几个人的争执，慢慢知道了事情的来龙去脉。他可不是小慧那样直通通的没心眼，更不是小思那种柔弱的高声说话也不敢的女孩子。他一眼就看出这两个女人是有备而来的，看来今天的事牵扯到质监局，还真不好解决啊。不过，对于贵和精品购物那儿有没有专柜，他倒是一句话的事情。趁着小思温言给俩女人解释，秦昭慢悠悠的从人群后到了前台服务台。巧得很，这个服务员也是和他一起被招聘的那一批。
“啊，秦秘书是你……”就在整个专卖店都心急火燎的时候，能够看见叶倾铃亲自任命的秘书出现在这儿，那小姑娘顿时有了主心骨，赶忙又惊又喜的和他打招呼，刚想给他解释一下事情经过，却见秦昭摆摆断她的话，小声说：“嘿嘿，小妹妹，去安排几个人带着我们的女袜去贵和精品。”
“啊？把我们的产品送去贵和精品？”这个小姑娘可知道，自己卖的女袜在贵和还没有上架的资格，所以听秦昭这样说，一时半会的没有明白过来怎么回事。
“对了。”秦昭点点头：“你不用管别的事，只管派人去就好了，到了贵和销售部只要说是幻影女袜，就会有人接待你们的。”说着从口袋拿出手机，拨打了一个号码走到一根立柱前，嗯嗯啊啊的说了几句后，这才转身对着仍在迷惑的那个小姑娘笑笑，指了指外面，那意思是你就按照我说的做就行了。
小姑娘可知道秦昭是叶总的贴身秘书身份，现在他出现在这儿，肯定就是公司派来处理此事的，至于女袜到了贵和精品购物后会怎么样，也不在她的考虑范畴之内，只要按照秦秘书的指令做就是了。当下不敢再犹豫，立马跑到后面去召集别的员工筹划搬运女袜任务去了了。
这时候，专卖店里面的人是越来越多，两个女人的声音也更加理直气壮，而小思只好强陪着笑脸一个劲的说好话：“您看这样行不行，咱们有事去办公室说好吗？”眼见这种不好的影响有扩散的机会，而赵敏经理又不在，小思只盼着能够把影响降到最低，所以才低声下气的请求她们去后面的值班经理办公室去商谈。
但，这两个一脸跋扈的女人此时在小思面前却是神采飞扬，大有打假英雄王海为民维权的气概。
“那怎么成？你要是偷偷给了我们好处，堵住我们的嘴，那岂不是又坑害了别的顾客了？”烫发女人不屑的撇撇嘴：“有什么事情还是在光天化日之下解决的好。告诉你们吧，咱还真不缺这几万块钱花，只不过是……”
“只不过是你缺揍罢了。”
一句带着嘲笑口气的粗鲁话打断这个女人的吐沫星子... -->>
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