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嘿嘿，要不会叫程大脑袋吗？走南闯北几十年，什么样的场合没有见过，什么样的风险没有经历过？这么几个毛孩子小妮子，我能怕你们不成！多少次因为我的三寸不烂之舌，而顺利过关，而风平浪静！多少次我把似是而非的东西说成了真理，多少次我把子虚乌有的东西说成了证据确凿！多少次我口若悬河滔滔不绝，说得众人服服帖帖，匍匐在地，鸦雀无声！我这么大一个开发商，我要没有驾驭场面的经验，我要没有控制局面的经验，我要没有占领主导权的经验，我能在这混吗？
哈哈，多么地畅快！程大脑袋满面春光，他非常自信地，非常骄傲地看着对面的每一个人，怎么样，你们没词了吧？他再看看江艳辉，怎么样，你们也佩服我吧，我老程就是这么有水平！
听罢程大脑袋的发言，是的，是发言，甚至是演讲！而不是虚心的诚实的解释和答复！这样的气势，这样的不容分说，牛生英他们懵了！他们你看看我，我看看你，他们像泄了气的皮球，蔫儿了！刚才还是信心满满，此刻打不起了精神！
他们用眼睛再看看程大脑袋，再看看江艳辉，脑子里回忆着程大脑袋的演讲。哎呀，人家延期交工是有原因的，这原因也是为了咱业主，为了有一个好的质量。人家是为了业主着想的，难道说咱为了追究开发商的延误交工日期，而不识好歹，置人家开发商的好心于不顾吗？那可就太不近人情了！他们想想是不是自己错了？我们这不是来瞎胡闹吗？
再仔细想想，总觉得哪儿哪儿有些不对。程大脑袋的演讲看似理直气壮，让人不得不信服，甚至对他感恩戴德！其实是装模作样，欺骗众人！拿大家当小孩子耍呢！不是吗，配套设施的管子出了质量问题，那是他们的内部管理问题，和我们有什么相干？看似因为解决质量问题而延误工期，那质量问题和延误工期怎么能扯到一块？质量问题是内部事务，应当自己内部解决，而不应该当做延误工期的挡箭牌，更不应该以此为理由来糊弄广大业主！你开发商有多少事？你能说出几大车的延误工期的理由，只要你会编，只要你肯编！但你说出一万条延误工期的理由，谁能证明是真的？何况，就算是你说的理由是真的，恰恰证明你企业内部管理出了大问题，你延误工期活该！但你不能和我们业主说活该，你必须得按购房合同说事儿，该赔我们多少赔多少！因为，我们业主不管你什么因为质量问题了，或是老婆不生孩了，我们不管这些，我们只管你延误交工问题，我们只管按购房合同的要求办事！
还是关应谋，名字咋叫哩，老谋子，脑子快，他最先打破了屋里的沉寂，道：“程经理，你说的延误工期理由和我们无关，管子质量问题是你们自己的事，和我们没有半毛钱关系，我们只管交工日期，我们只管购房合同。”
牛生英道：“就是嘛，延误工期可以说出很多理由，但都不是理由，对我们来说，我们只管交工日期。”
苗有汉冷笑道：“嘿嘿，啥都是理由，你没有技术人员我们还得为你找技术人员吗？你水泥拉不来我们还得给你找车拉水泥吗？”
梁新武在底下小声嘟囔道：“没有理由找理由的吗！”
邱艾敏也小声道：“这是当官的本事吗，拿似是而非的东西说事，搪塞过关哩。”
没办法，他们还不想公开呛，那么大的开发商，你总不能上去就说扛了，反而不利于下面的谈判。他们二人骂的话只有他们五人听得见。
牛生英正色道：“拿管子质量说事，我们觉得不合适，你们内部如何管理，发生什么问题，我们不管，我们要的是按时交工，不能按时交工，你们要负法律责任。”
程大脑袋似乎听见了梁新武二人的骂声，没有了刚才那股神采飞扬的劲头，但说起话来还是底气十足，道：“怎么能说管子的质量问题不是原因呢？我们纯粹是为了业主着想，并且自己往里赔了好几万，这总是事实吧？你们不相信？我程耀邦走的正行的直，你们打听打听我走过的路，没有让人戳脊梁骨的！”
苗有汉道：“程经理，按说你这么大的经理，说的话应该是丁是丁铆是铆，不该说话这么让人不耐听。管子质量问题就是你们的内部问题，为什么非要牵强附会？再说了，管子质量问题是你们说的，是真是假我们知道？工程延期你随便可以编个理由！再说了，你编个理由又有什么用呢？我们给你说了，你们的内部问题我们不管，我们就要的是交工日期！可你就是要两件事往一块连哩，你不是无理取闹吗？”
程大脑袋暴跳如雷：“我走南闯北的几十年，还没有人说我是无理取闹哩！工程到现在还没有过期一个月呢，你们兴师动众，跑到信访局闹事，你们真的就当紧的要住房吗？说的多么的严重，小孩结婚被耽误了，当紧住房而住不了了，你们这么闹，不就是想骗俩钱花花吗？”
梁新武道：“程经理，想不到你这么不可理喻！我们闹事了，我们兴师动众了，你给谁扣这么大的帽子？我们来信访局错了？信访局不是我们来的？我们来信访局犯法了？你延期交工不是真的吗？你既然延期交工是真的，就不要在这暴跳如雷，你以为我们是你的员工啊？”
苗有汉道：“刚才这些人给你留面子哩，你还不识好歹，闹僵了，闹扛了，对谁都没有好处。”
江艳辉连忙劝架：“哎哎哎，不要发脾气吗，有话好好说，有话好好说嘛。”
牛生英站了起来，她看看程大脑袋，看看她的四个伙计，道：“大家都不要说气话，气能伤身，更能伤和气，大家都静下心来，咱心平气和地说事，好不好？”