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都闭不上，全都是蔡荣娟手术失误造成的，她把我毁容了，把我下半辈子给毁了，你们说应该怎么负责？”
曾红文道：“可之前的鉴定表明，你的手术并无问题，你术后的恢复也在正常范围内。”
佟美丽道：“你们请人鉴定当然向着你们说话，我身上的问题，我比谁都清楚。”
“如果你不相信我们的鉴定结果，你可以去任何权威机构鉴定，如果表明我们的手术的确有问题，我们肯定会承担所有的责任。”
石志伟抓起桌上的矿泉水瓶狠狠砸到了地上，吓了周围人一跳。
石志伟指着曾红文道：“那就是不承认了？”
曾红文心里有些害怕，强装镇定道：“是不是手术事故，我说了不算，你们说了也不算，以机构的鉴定结果为准。”
石志伟向佟美丽道：“早就叫你别来，跟他们这帮人能谈出什么结果？都是些不见棺材不掉泪的主儿。”
周文斌道：“你这么说话就不对了，我们长兴医院是充满诚意的，根据我们的鉴定结果，佟美丽女士的手术不构成手术事故，如果你们不认可我们的鉴定结果，可以选择国内任何一家权威机构，鉴定费用我们可以承担，这样你们满意吗？”
石志伟斩钉截铁道：“不满意！”
周文斌道：“那你们说如何解决？说说你们的条件。”
石志伟将早已准备好的一张索赔清单递了过去，曾红文接过，看到上面写着。
承认手术事故，公开向佟美丽道歉。退赔全部手术费治疗费三万八千元，承担后续整形的所有费用，赔偿精神损失费五十万元，赔偿手镯损失费一百万元。
虽然没有离谱到让她拿出八百万赔手镯，可这个价格也已经是狮子大开口了。
周文斌接过去看了一遍，对这个金额他并不惊奇，要更多的大有人在，之前那个王大雷开口要三百万的赔偿，最后还不是三万块就解决了。
赔偿清单列得非常清楚，这两口子应该是找专人计算过，让周文斌感到吃惊的是手术治疗费，他怎么都想不到一个简单的双眼皮手术要花掉三万八千元。
美容中心的收费这么高？难怪蔡荣娟连奔驰都开上了。
曾红文道：“你们不觉得要求太离谱了吗？这样的条件我不可能答应。”
周文斌暗暗叫苦，谈判不是这个样子的，曾红文没有处理过纠纷的经验，正确的做法应该是先给这件事降温，先稳住这两口子再说。
周文斌建议道：“要不，先把这份文件放在这里，我们需要讨论一下。”
“不需要讨论，这种条件没有谈判的余地。”曾红文心想，老娘辛辛苦苦赚来的钱，想敲诈我没那么容易。
石志伟笑道：“那就是没得谈了？”
周文斌道：“谈当然要谈，但是大家需要回归理性，着眼于现实。”
“你们别后悔！”
石志伟站起身，佟美丽跟着站了起来，两口子头也不回地离开。
会谈刚刚开始就已经结束，周文斌向曾红文道：“你不应该当场拒绝啊。”
曾红文道：“这种无理要求不拒绝我还能答应啊？哦，明白了，反正不是你掏钱。”
周文斌道：“我不是这个意思，解决问题是有方法和技巧的，你这么做，只会把矛盾进一步激化。”
“激化就激化，他们还敢怎么着啊？”曾红文的话还没说完，电话就打了过来。
美容中心出事了，一群老太太在美容科阻拦他人就诊，扰乱医疗秩序。真是一波未平一波又起，曾红文慌忙赶了回去。