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了,他身为老板也不知该怎么回答这个问题啊!
“怎么不说话?难道不知道怎么回答?身为一个管理者,你不该只会一种管理方式吧?”许秋林又问道。
这才是他的目的,如果只知道一种管理方式,不论在哪里做管理,都不会有太大的说服力,他问题的根本是在于眼前这个人对管理的见解。
因为不论那种管理方式,都会存在弊端,和人无完人是一个道理。
“额……这倒不是,只不过哪种管理方法是最好的管理方法确实不好说。因为不论那种管理方式都会存在弊端,这个我真不知道该怎么回答。”庄萍萍倒也洒脱,直接回答不知道。
这倒让许秋林对其好感上升了一丝,其实在她回答所有管理方式都会存在弊端的时候,他就已经对答案满意了,后面的那句不知道,反而成了加分项。
拍了拍手掌,许秋林继续说道:“这个答案我很满意,不错哦!那么第二个问题来了,如果是你当上了这家店的经理,你会采取什么样的管理方式?或者说,你要怎样让店里的员工信服你。”
这个问题很重要,因为许秋林清楚的知道,店里的员工对空降管理层持有很大的意见,包括他也是一样,不然他也不会选择辞职了。
李强眼前一亮,不由的再次对许秋林的看法产生了改观,这个问题他是从来没有想过,如果今天是他一个人面试,他绝对不会问出这样的问题,他最多也就是问如何去经营这家店的方法之类的问题。
从这点也足以看出,他和许秋林的区别,一个更在意收益,而另外一个更在意环境的舒适度。
事实上,庄萍萍所做的准备也是关于店面经营之类的问题,因为她之前做管理时,无论去哪里面试,老板更关心的还是这个问题。
许秋林的问题让她有些措手不及,但影响并不算太大,虽然她并没有准备,但她好歹也做过这么多年的管理,也空降过多次陌生的店面,如果和员工处理好关系,她还是知道的。
“首先嘛,刚到这家店的前三天肯定是多看多观察,毕竟我是新人,对店里的情况还不是很了解,也不清楚每个员工的性格。至于管理嘛,对不同的人肯定要用不同的管理方式,单一的管理方式不论在那个环境下都不太适应,因为人的性格是不一样的。第二点就是攻心为上,不论什么样性格的员工,让他对你心服口服了,才会真正的便于管理。当然也不排除对一部分员工狼性管理,有些员工天生就不会服任何人,这样的员工就必须用强硬的手段镇压,要么做要么走,要让他清楚自己的位置,人善被人欺,马善被人骑,有些人就不能太过放纵。”
许秋林听她说完,再次鼓起了掌声。
确实,不同的人要用不同的管理方式,攻心为上也符合他的管理理念,强硬镇压也是一种不可避免的手段,从她简简单单的字里行间中,许秋林有一种找到知己的感觉,但也只是有这种感觉而已,他并不认为说的好就能做的好。
说,谁都会说,但能不能做到,还是要看行动的。。
不过,总而言之,对于庄萍萍的面试,许秋林这边算是通过了。
“李总,接下来的事情,我就不参与了,你们谈吧,谈妥之后,可以试试。”